Livre Blanc de la Personnalisation : Des expériences digitales exceptionnelles pour maximiser l’engagement et la conversion

La personnalisation est aujourd'hui largement adoptée par les marques qui souhaitent offrir une expérience digitale de qualité à leurs visiteurs. 

Selon le dernier rapport Gartner sur le sujet, 87 % des leaders marketing déclarent intégrer la personnalisation à leur stratégie digitale et pour cause, c'est en ligne que se passe aujourd'hui la plupart des interactions entre les consommateurs et les marques. Les visiteurs sont d’ailleurs les premiers à exiger des expériences qui s’adaptent à leurs besoins, leurs attentes, leurs intentions.

Pourtant de nombreuses marques n'obtiennent pas toujours les résultats espérés. Comment expliquer cela ? Comment les marketers peuvent délivrer la promesse de la personnalisation web avec des résultats immédiats ? 

Pour répondre à ces interrogations et vous offrir toutes les clés qui vous permettront de déployer une stratégie de personnalisation gagnante, nous publions aujourd’hui le livre blanc de la personnalisation.

1 Notre vision de la personnalisation web forgée aux côtés des plus grandes marques

Depuis 8 ans, nous accompagnons nos clients de tous les secteurs dans le développement et le déploiement de leurs stratégies de personnalisation. À leur contact, nous avons appris et assimilé leurs enjeux, leurs contraintes, leurs grands objectifs. 

Cela nous a permis de développer et d’adapter nos méthodologies et d’affiner notre approche de la personnalisation. C’est grâce à cette collaboration avec tous nos clients que nous sommes les leaders de la personnalisation en Europe.

Notre plateforme a évolué, pour être au plus proches des besoins des grandes marques, en intégrant notamment une offre unique basée sur l’IA pour cibler les visiteurs en fonction de l’évolution de leurs intentions en temps réel.

Mais c’est aussi notre expertise qui s’est développée au contact quotidien de nos clients, et de leurs enjeux business. Nous croyons fermement qu’une approche centrée sur le consommateur est la clé de voûte de toute stratégie digitale réussie. C’est pour cela que nous valorisons, tant dans notre produit que dans notre approche, le fait de comprendre les comportements temps-réel des visiteurs pour savoir s’y adapter et personnaliser le web.  

2 Ce que vous trouverez dans notre livre blanc de la personnalisation

Aujourd’hui, nous prenons le temps de publier ce livre blanc, restitution structurée de notre compréhension et notre vision de la personnalisation, complétée  par les analyses et les témoignages de nombreux experts et professionnels d'agences et de grandes marques pionnières. 

Vous y trouverez pour vous accompagner dans vos projets de personnalisation : 

• Un panorama de la pratique de la personnalisation aujourd’hui
• Les bénéfices de la personnalisation pour votre statégie digitale
• La méthodologie à suivre pour déployer votre stratégie de personnalisation
• Une checklist pour choisir le bon partenaire technologique
• Une section regroupant de nombreux témoignages de marques et d’agences digitales pour vous organiser en interne
• De nombreux use cases déployés par nos clients pour vous inspirer : OUI.sncf, Renault, Toyota, Auchan, Le Figaro, Allopneus…