Aller au contenu principal
Best A/B testing tools text on purple background

Les meilleurs softwares d’A/B testing 2023

22 septembre 2023
Temps de lecture : 
15 mins

Google Optimize vient de tirer sa révérence et vous n’avez pas encore trouvé la bonne alternatives à votre solution d’A/B testing ? Comment choisir la meilleure plateforme d’optimisation pour votre entreprise ?

Voici une liste des principaux outils d’A/B testing du marché afin de vous aider à déterminer la meilleure solution pour vos besoins d’expérimentation.

Les solutions de testing peuvent offrir un large éventail d’outils d’optimisation (Expérimentation Web, Feature Management, Personnalisation…) aussi, nous les avons classé en différentes sous-catégories :

  • Expérimentation All Teams : olutions accessibles à toutes les entreprises, quel que soit leur niveau de maturité, offrant la possibilité de progresser dans leurs programmes d’expérimentation en proposant tous les types de tests (web, et feature management), pour toutes les équipes, au sein d’une seule et même plateforme.
  • Experimentation Web : Solutions pour les équipes marketing qui pratiquent l’AB testing à un niveau plus ou moins avancé.
  • Expérimentation Full Stack : Solutions pour les équipes d’expérimentation avancées avec des capacités d’expérimentation web et de Feature Management.
  • Feature Experimentation : Solutions pour les Product Managers et les développeurs qui gèrent des feature flags et testent de nouvelles fonctionnalités produit.

1 Les meilleurs outils d’A/B testing All-teams

Des solutions accessibles à toutes les entreprises, quel que soit leur niveau de maturité en matière d'expérimentation. Ce type de solution offre la possibilité de progresser dans un programme d’expérimentation en proposant tous types de tests (web et feature management) au sein d’une seule et même plateforme.

Homepage Kameleoon solution AB testing

Kameleoon

Kameleoon est la seule solution d’optimisation qui offre des fonctionnalités d’A/B testing, de personnalisation IA et de feature management sur une plateforme unique. Elle est conçue pour que toutes les équipes (CRO, Maketing, Produit et DevOps) puissent facilement prendre en main différents types d’expérimentation. 
Sur Kameleoon, les équipes marketing peuvent lancer des tests et vérifier leur impact sur leurs KPI, les devs peuvent configurer les feature flags et les Product Manager peuvent tester de nouvelles fonctionnalités au sein de la même solution.

Principales caractéristiques

  • Tests client-side, server-side,multivariés et feature management.
  • Création de campagnes avec un éditeur graphique WYSIWYG no-code ou un éditeur de code simple ou avancé. Éditeur et bibliothèque de widgets.
  • Testing côté serveur avec une interface côté client pour des équipes non techniques avec Kameleoon Hybrid™.
  • Fonctionnalités avancées de personnalisation grâce à un éditeur de segment « drag & drop » avec plus de 40 critères.
  • Score de conversion Kameleoon (KCS™) pour mesurer l’intention d’achat ou la probabilité de conversion des visiteurs en temps réel grâce à des algorithmes de machine learning. Les utilisateurs sont ensuite automatiquement ciblés pour bénéficier de la meilleure expérience possible.
  • Rapports détaillés sur-mesure directement au sein de l’application.
  • Plus de50 intégrations natives avec la plupart des solutions d’analytics, de gestion de données clients, de CMS, de CRM, de messagerie et de gestion du consentement du marché. 
  • Accompagnement sur-mesure par des équipes support et technique dédiées.
  • Conformité aux normes RGPD, CCPA, HIPAA et à la normeISO 27001. Gestion du consentement paramétrable pour chaque test et chaque région.

 

Avantages

  • Plateforme simple et intuitive pour les équipes Marketing comme pour les équipes Produit, quelles que soient leurs compétences techniques.
  • Script léger qui n’affecte pas les performances de la page ni l’expérience utilisateur, 100 % sans effet flicker
  • Grâce à la méthode CUPED, Kameleoon est la seule plateforme à permettre d’obtenir des résultats significatifs plus rapidement et/ou sur des plus petites audiences. 
  • Vigilance accrue pour la qualité des données : protections pour limiter les pertes de données dues aux restrictions (ITP d’Apple), alertes en cas de Sample Ratio Mismatch (SRM) et fenêtre d’attribution personnalisable.
  • Un Customer Success Manager dédié accompagne chaque client de Kameleoon tout au long de son onboarding puis dans la mise en place vos tests et vous conseille pour construire votre stratégie d’expérimentation et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.
  • Un Technical Account Manager est disponible à tout moment pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

 

Inconvénients

  • Kameleoon est conçu pour les entreprises de taille moyenne qui cherchent à booster leurs programmes d’expérimentation et optimiser leur growth. La gamme de prix de Kameleoon correspond au niveau de prestation offert. Il pourrait donc être trop élevé pour une petite structure. 

 

Tarifs

Kameleoon propose 2 licences illimitées : Expérimentation Web et Feature Experimentation. Le pricing est basé sur le nombre moyen de visiteurs/utilisateurs uniques mensuels. Pour obtenir un devis ou en savoir plus sur Kameleoon, demandez une démo

Les meilleurs outils d’A/B testing pour l’expérimentation web

Solutions pour les équipes marketing qui pratiquent l’AB testing à un niveau plus ou moins avancé

 

Homepage AB Tasty solution AB testing

AB Tasty

AB Tasty est une solution d’optimisation et de testing avec des capacités client-side et server-side. Elle permet de lancer des tests sur des produits variés (sites web, applications mobiles, applications TV ou streaming, objets connectés, applications à commandes vocales…)

Principales caractéristiques

  • A/B testing,  split testing, tests multivariés et expérimentations multipages.
  • Gestionnaire d’audience avancé basé sur l’IA pour créer des segments en fonction du contenu que les utilisateurs consomment sur votre site web, de leur niveau d’engagement et de votre CDP ou data lake.
  • Widgets dynamiques d’optimisation du taux de conversion pour les différentes étapes du parcours d’achat.

 

Avantages

  • Intégration fréquentes de nouvelles fonctionnalités suggérées par les utilisateurs de l’outil.
  • Inclut une large bibliothèque de widgets pour créer facilement des tests et ajouter de nouvelles dimensions à vos expérimentations.
  • Propose un reporting complet et détaillé.

 

Inconvénients

  • Le tableau de bord est complexe et peut être difficile à prendre en main pour les utilisateurs n’ayant pas d’expertise technique.
  • Les fonctionnalités de gestion de projet sont insuffisantes, ce qui peut compliquer la recherche de tests.
  • L’éditeur graphique ne comprend pas de fonction drag & drop, ce qui peut créer des difficultés aux utilisateurs non techniques.
  • Les tests sur le contenu dynamique et les applications monopage (SPA) sont difficiles à mettre en œuvre et nécessitent l’intervention de développeurs.

 

Tarifs

La grille tarifaire d’AB Tasty est disponible sur demande.

 

Convert A/B testing tool homepage

Convert

Convert est un outil d’A/B testing client-side utilisé principalement par les professionnels du e-commerce et les PME pour l’expérimentation web. Grâce à son interface simple et à son tarif avantageux, même les petites équipes peuvent réaliser des tests sans l’aide de développeurs. 

Principales caractéristiques

  • Interface de testing client-side pour des expériences sur sites web et mobiles.
  • Éditeur d’hypothèses pour imaginer et planifier les futurs tests.
  • Éditeur graphique et éditeur de code simple pour créer ses tests dans un environnement familier.
  • Capacités de testing sur des segments de clientèle spécifiques grâce à plus de critères de ciblage d’audience.
  • Possibilités de segmentation a posteriori pour approfondir vos résultats.

 

Avantages

  • Tableau de bord intuitif quel que soit le niveau d’expérimentation de l’équipe.
  • Script facile à mettre en œuvre.
  • Service client compétent et réactif.
  • Possibilité de personnaliser les objectifs pour suivre les KPI adaptés lors des tests.

 

Inconvénients

  • Propose uniquement des rapports simplifiés, et les résultats doivent souvent être exportés dans un outil tiers pour analyse.
  • Fonctionnalités trop basiques pour les grandes entreprises.
  • Les tests plus avancés sont très difficiles à mettre en place.

 

Tarifs 

Convert est accessible à partir de 99 $/mois. L’abonnement le moins cher permet de lancer des tests sur environ 50 000 utilisateurs par mois.

Dynamic Yield A/B testing tool homepage

Dynamic Yield

Dynamic Yield est une plateforme d’optimisation de l’expérience utilisateur spécialisée pour les acteurs du e-commerce et du retail. Elle propose de l’A/B testing via sa solution « Optimize », qui permet de réaliser des tests sur l’ensemble de vos canaux digitaux, notamment les sites web, applications et objets connectés.

Principales caractéristiques

  • Tests A/B et multivariés pour le web, applications mobiles et les objets connectés.
  • Optimisation omnicanale sur l’ensemble du parcours client grâce à des campagnes d’optimisation multi-touch.
  • Inclut des optimisations basées sur l’IA qui proposent automatiquement aux visiteurs les expériences les plus pertinentes.
  • Allocation dynamique du trafic avec redirection automatique de l’audience vers les variantes gagnantes.
  • Éditeur de landing pages, de bannières, de fenêtres pop-up et de widgets de recommandation qui peuvent être personnalisés avec vos données utilisateur.

 

Avantages

  • Système de recommandation de produits grâce à un modèle deep learning.
  • Ciblage prédictif pour vous indiquer quelle personnalisation apporter à un segment.
  • La plateforme peut être utilisée pour lancer des campagnes d’emailing personnalisés, par exemple une campagne de rétention suite à l’abandon de panier.

 

Inconvénients

  • La solution est difficile à prendre en main et son utilisation n’est pas intuitive.
  • L’interface utilisateur ralentit la prise en main. 
  • L’ouverture de compte requiert des compétences techniques et la formation ou l’accompagnement sont restreints.
  • La complexité et la technicité de l’interface complique l’analyse des résultats.

 

Tarifs

La grille tarifaire de Dynamic Yield est disponible sur demande.

 

Hotjar website homepage

Hotjar

Hotjar propose une large gamme de produits pour vous aider à comprendre le comportement de vos utilisateurs. Cet outil est apprécié par les marketers et les équipes data-driven pour mener des A/B tests, car il propose des fonctionnalités avancées de heat maps et d’enregistrement de séquences.

Principales caractéristiques

  • Heatmaps complètes, représentant de manière graphique comment les utilisateurs se déplacent, où ils cliquent et jusqu’où ils font défiler du contenu, sur votre site web.
  • Scroll maps pour identifier où les utilisateurs s’arrêtent et quittent la page.
  • Enregistrements pour vous permettre de cartographier l’ensemble du parcours utilisateur et d’observer le comportement des utilisateurs en temps réel sur votre site.
  • “Feedback” pour recueillir en temps réel des informations de la part de vos utilisateurs.
  • Enquêtes on-site personnalisées ou sous forme de modèle prédéfini qui s’affichent en fonction de vos besoins pour recueillir instantanément les données utilisateur.

 

Avantages

  • Installation simple avec un seul script activant toutes les heatmaps.
  • Nombre de heatmap illimité pour tous les abonnements et conservation pendant 365 jours.
  • Simple et facile d’utilisation : adapté aux équipes qui débutent dans l’expérimentation.
  • Intégration à la plupart des outils d’une tech stack classique.

 

Inconvénients

  • Pas de solution avancée spécifique à l’A/B testing.
  • Moins de fonctionnalités qu’avec d’autres outils d’expérimentation.
  • Prix élevé par rapport à d’autres solutions lorsque l’on monte en compétences.

 

Tarifs

Hotjar propose un abonnement gratuit dans la limite de 35 sessions quotidiennes. Les abonnements payants démarrent à 39 $/mois.

Omniconvert A/B Testing Tool homepage

 

Omniconvert

Omniconvert est un logiciel d’optimisation de l’expérience client qui propose trois solutions : une plateforme CRO, une plateforme d’analyse spécialisée e-commerce et une plateforme d’enquête client. Sa plateforme CRO est une plateforme de testing client-side qui permet des tests A/B, des personnalisations et des overlays sur les sites web.

Principales caractéristiques

  • Éditeur graphique et un éditeur de code pour l’A/B testing, le split testing et le stacked testing (utilisation de la variante gagnante d’une expérimentation comme variante témoin pour la suivante) sur ordinateur, tablette et mobile.
  • Jusqu’à 40 datapoints pour cibler les utilisateurs à l’aide de personnalisations, notamment la source, le canal d’acquisition et des attributs tiers tels que les affinités avec des marques. 
  • Plus de 100 modèles d’overlays à déclencher lorsque l’utilisateur quitte, charge, fait défiler ou clique sur la page. Possibilité d’afficher un message personnalisé en fonction de la source de trafic, du comportement, de la localisation...

 

Avantages

  • Équipe d’assistance dédiée.
  • Tarification flexible pour les entreprises.
  • Grand nombre d’intégrations tierces.

 

Inconvénients

  • La base de connaissances de la solution n’est pas très etoffée, vous pourriez perdre du temps par manque d’information.
  • Les modèles prédéfinis ne sont souvent pas assez précis pour les cas d’utilisation complexes.
  • L’accompagnement en onboarding n’est pas très poussé. Vous pourriez avoir du mal à prendre en main l’outil en tant que nouvel utilisateur.
  • L’interface utilisateur complique le tri et l’organisation des expérimentations passées.

 

Tarifs

L’abonnement “Explore” est proposé à 273 $ par mois (facturé annuellement). Il permet de tester 50 000 vues par mois.

Webtrends Optimize A/B Testing Tool homepage

 

Webtrends Optimize

Webtrends Optimize propose une suite de solutions d’A/B testing, de personnalisation et de testing server-side, ainsi que des outils de Social Proof et de recommandations produits.

Principales caractéristiques

  • A/B testing, tests multivariés, split testing et tests server-side.
  • Personnalisation de site web à l’aide des données visiteur, CRM et de la plateforme e-commerce.
  • Moteur de recommandations de produit basé sur vos données client qui suggère des produits/solutions personnalisées pour chaque utilisateur. 
  • Outils CRO (pop-ups, pop-ins, bannières, sondages…)

 

Avantages

  • Solution tout-en-un économique idéale pour les équipes qui souhaitent lancer un grand nombre de campagnes d’optimisation.
  • Plusieurs outils d’optimisation du taux de conversion pour le e-commerce inclus dans la même offre.
  • L’équipe d’assistance est réactive et peut être sollicitée pour des conseils d’optimisation.

 

Inconvénients

  • La plateforme n’est pas très intuitive et peut déstabiliser les utilisateurs inexpériementés.
  • Le reporting peut parfois être trop sommaire.
  • Les fonctionnalités offertes sont relativement limitées, en particulier pour les équipes en forte croissance.

 

Tarifs

L’abonnement Webtrends Optimize est disponible gratuitement si votre site web enregistre moins de 10 000 sessions par mois. Les abonnements payants démarrent à 179 £/mois.

3 Les meilleurs outils d’A/B testing pour le Feature Management et la Feature Experimentation

Solutions pour les Product Managers et les développeurs qui gèrent des feature flags et pilotent l’expérimentation de nouvelles fonctionnalités.

Devcycle A/B testing tool homepage

Devcycle

Devcycle est une solution Feature Experimentation et de Feature Management conçue pour les équipes Produit. Les fonctions d’expérimentation web comme le split testing, l’A/B testing et les tests multivariés sont possibles, mais nécessitent l’utilisation de la fonctionnalité feature flags de la plateforme.

Principales caractéristiques

  • Prise en charge de plusieurs types feature flags : release flags, permission flags, et ops flags.
  • Présentation de type Kanban de vos fonctionnalités pour une vision à 360° de vos feature flags.
  • Mode Feature Experimentation pour tester vos fonctionnalités sur différents canaux.
  • Allocation dynamique de trafic : redirection automatique du trafic vers la variante de test la plus performante.

 

Avantages

  • Solution de feature flagging facile à installer et à utiliser.
  • Conforme aux normes en vigueurs (notamment HIPAA pour le secteur de la santé).
  • Assistance rapide via un canal Slack dédié.
  • Intégrations Github et JIRA pour permettre aux développeurs de publier du code quotidiennement en minimisant les risques.

 

Inconvénients

  • La Feature Experimentation est moins avancée que d’autres solutions disponibles similaires.
  • L'expérimentation n’est possible qu’avec les feature flags. Vous devrez y inclure les différentes variations de vos tests et gérer leur livraison de la même manière que des feature flags classiques.
  • Il manque certaines intégrations importantes.

 

Tarifs

La grille tarifaire de DevCycle est disponible sur demande. DevCycle propose également une formule gratuite jusqu’à 1 000 utilisateurs actifs mensuels.

 

Flagship A/B testing tool homepage

Flagship

Flagship est la solution d’expérimentation d’AB Tasty à destination des équipes Produit et des développeurs, pour des « releases plus rapides et plus sûres ».
Flagship permet le feature flagging, le Feature Management et la Feature Experimentation.

Principales caractéristiques

  • Feature Flagging, Feature Management et Feature Experimentation dans diverses environnements : applications web, mobiles, monopage, plateformes d’e-commerce et objets connectés.
  • Segmentation des utilisateurs possible pour déployer des fonctionnalités à des sous-ensembles spécifiques d’utilisateurs.
  • Livraison progressive en dissociant le déploiement du code et le lancement de la fonctionnalité pour tous.
  • Déploiement itératif avec des kill switches et la possibilité de suivre les KPI de rollback.
  • 11 SDK disponibles pour les principaux langages et plateformes existants.

 

Avantages

  • Plateforme facile à utiliser lorsqu’on pratique la livraison progressive.
  • SDK pour tous les principaux langages et environnements.

 

Inconvénients

  • La configuration initiale est complexe et nécessite une assistance technique.
  • L’interface de la plateforme est relativement basique et il manque certaines fonctionnalités importantes. 

 

Tarifs 

La grille tarifaire de Flagship est disponible sur demande.

LaunchDarkly A/B testing tool homepage

LaunchDarkly

LaunchDarkly est une plateforme de Feature Flagging, Feature Management et Feature Experimentation. Il offre aux responsables produit, aux ingénieurs et aux développeurs tout ce dont ils ont besoin pour innover rapidement et développer les meilleurs produits.

Principales caractéristiques

  • Possibilité d’utilisation comme kill switch pour contrôler n’importe quelle fonctionnalité avec un simple interrupteur on/off.
  • Provisioning SCIM pour éviter l’onboarding et l’offboarding manuel des utilisateurs.
  • SDK pour différentes plateformes et langages de programmation.
  • Data streaming pour une mise à jour des fonctionnalités en temps réel.
  • Nombreuses intégrations (outils DevOps, outils de gestion de performance, productivité…)

 

Avantages

  • Plateforme très accessible.
  • SDK adaptés à la plupart des langages et environnements.
  • Documentation et assistance client de qualité.

 

Inconvénients

  • SSO disponible seulement en option sous la forme d’un add-on.
  • Ne convient pas à certains secteurs très réglementés avec des critères de conformité à respecter.
  • Les systèmes d’autorisation peuvent alourdir les process de production (ex : devoir consulter l’auteur d’un feature flag avant de le supprimer).
  • Les rapports ne sont pas toujours exhaustifs.

 

Tarifs

Les abonnements à LaunchDarkly sont proposés à partir de 8,33 $ par poste et par mois (facturé annuellement), mais ne comprennent pas la Feature Experimentation. Un abonnement Pro est nécessaire pour bénéficier de capacités d’expérimentation.

 

Split A/B testing tool homepage

Split

Split est une plateforme de Feature Experimentation dont la promesse est de réduire le délai nécessaire pour passer « du code au client ». Elle prend en charge l’expérimentation produit full stack afin que vous puissiez tester l’ensemble de vos produits.

Principales caractéristiques

  • Nombreux types de feature flags, du simple on/off aux flags multivariés et dynamiques.
  • Permet des tests contrôlés et sans risque en production en ciblant uniquement des segments d’utilisateurs spécifiques.
  • Livraison progressive et ciblage de segments d’utilisateurs possibles.
  • Détection automatique des fonctionnalités peu performantes ou « cassées ».
  • 16 SDK client-side, server-side et mobile.

 

Avantages

  • Facile à configurer pour la plupart des équipes techniques.
  • Large gamme de SDK pour s’adapter à vos produits.
  • Possibilité de déployer une fonctionnalité exclusivement pour un segment d’utilisateur. 

 

Inconvénients

  • Impossible d’importer des segments d’utilisateurs dans Split pour des tests ciblés.
  • La gestion et le suivi des feature flags obsolètes ne sont pas optimaux.
  • La configuration de KPI pour les tests est chronophage.

 

Tarifs

Split propose un abonnement gratuit avec des fonctionnalités limitées pour un utilisateur unique. Au-delà, les abonnements de Split (comprenant la Feature Experimentation) sont proposés à partir de 600 $ par mois.

4 Les meilleurs outils d’A/B testing pour l’expérimentation Full stack

Solutions pour les équipes d’expérimentation avancées avec des capacités d’expérimentation Web et de Feature Management.

Adobe Target A/B Testing Tool homepage

Adobe Target

Adobe Target est une solution de testing client-side et server-side. Elle fait partie de la suite Adobe Experience Cloud aux côtés de produits comme Adobe Sensei ou Adobe Commerce. Elle est nativement intégrée avec Adobe Analytics, ce qui permet aux utilisateurs d’analyser directement les résultats de leurs expériences en lien avec leurs données analytics.

Principales caractéristiques

  • A/B testing, tests multivariés et allocation dynamique du trafic.
  • Personnalisations basées sur vos données visiteur (âge, affinité avec la marque, genre…)
  • Nombreuses automatisations, notamment la création et la diffusion automatiques d’expériences personnalisées à grande échelle grâce à différentes possibilités de création, messages et designs et l’enrichissement des profils pour en savoir plus sur un visiteur lors de chaque interaction.

 

Avantages

  • Intégration native Adobe Analytics fournissant des rapports d’expériences précis.
  • Ciblage et segmentation de l’audience avancés.
  • Création de nouveaux tests facile pour les profils non techniques grâce à une fonctionnalité “Drag & Drop”.

 

Inconvénients

  • Pas de service client : seulement un système de tickets avec de longs délais de traitement.
  • L’éditeur graphique permet seulement des modifications basiques de l’UX, les tests plus complexes doivent passer par le code.
  • Le script ralentit les performances du site et peut provoquer un effet flicker.
  • Reporting par défaut limités  : il vous faudra Adobe Analytics pour créer des rapports précis sur les résultats des expériences.
  • Prise en main et progression sur l’outil difficile, ce qui peut impacter la fréquence de création d’expérimentation par nouveaux utilisateurs.

 

Tarifs

La grille tarifaire d’Adobe Target est disponible sur demande.

Optimizely A/B testing tool homepage

Optimizely

Optimizely iest une solution complète d’A/B testing. Elle offre des fonctionnalités d’A/B testing, de personnalisation, de gestion de contenu, de gestion e-commerce et de Feature Management.

Principales caractéristiques

  • A/B testing et des expériences multi pages.
  • Éditeur graphique pour création d’expériences rapide. 
  • Hub de gestion de programme pour accompagner votre programme d’expérimentation.
  • Feature flagging, Feature Management et Feature Experimentation.
  • Possibilité de segmenter les utilisateurs pour des déploiements ciblés.

 

Avantages

  • Rapports complets et accessibles.
  • Partage des pages de prévisualisation et des résultats de tests facile sous forme de liens.
  • Segmentation a posteriori possible pour analyser plus en détail les résultats de vos tests.
  • Intégration avec de nombreuses applications tierces et compatible avec la plupart des tech stacks.

 

Inconvénients

  • Certaines compétences techniques sont nécessaires pour utiliser pleinement l’outil. Les équipes Marketing ne pourront donc pas réaliser certains types de tests.
  • L’éditeur graphique peut être difficile à utiliser pour les utilisateurs non-techniques qui souhaitent créer des tests.
  • Les tests multipages sont complexes et nécessitent la validation des cookies par le visiteur pour pouvoir appliquer l’expérience à plusieurs pages simultanément. 

 

Tarifs 

La grille tarifaire d’Optimizely est disponible sur demande. 

Sitespect A/B testing tool homepage

Sitespect

Sitespect est un logiciel d’optimisation et d’A/B testing full stack que vous pouvez utiliser pour tester des sites web, des applications monopage (SPA) et des applications mobiles. La solution met l’accent sur la protection de la vie privée et est conforme aux normes HIPAA, PCI DSS, RGPD et CCPA.

Principales caractéristiques

  • Testing client-side et server-side.
  • Éditeur graphique avec fonctionnalité « point and click » pour créer des tests facilement.
  • Segmentation d’audience basée sur le machine learning vous permettant de proposer des recommandations personnalisées à des segments spécifiques de clientèle.
  • Capacités de Feature Management.

 

Avantages

  • Conseils personnalisés et service d’assistance par les équipes produit et support moyennant un coût supplémentaire.
  • Suite complète avec analytics et outil de visualisation des données pour permettre d’analyser les résultats des tests.
  • Contrôle et personnalisation des tests possible dans les moindres détails.

 

Inconvénients

  • Prise en main difficile quel que soit le niveau d’expertise technique.
  • Tableau de bord peu ergonomique qui oblige à jongler entre deux menus latéraux pour trouver ce que l’on cherche.
  • La prévisualisation du test affiche parfois des bugs, ce qui complique la vérification avant son lancement.

 

Tarifs 

Disponible sur demande.

VWO A/B testing tool homepage

VWO

VWO est une solution d’expérimentation proposant plusieurs fonctionnalités sous la forme d’une suite VWO. Elle est composée de plateformes d’expérimentation, de personnalisation, de Feature Management, d’Analytics et d’un CDP.

Principales caractéristiques

  • A/B testing côté-client et côté-serveur, tests multivariés, split testing et expériences multi-pages et multi-appareils.
  • Éditeur graphique « point and click » et éditeur de code simple.
  • Éditeur de widgets à ajouter et tester sur votre site. 
  • Modules complémentaires de heat maps et de recording pour vous aider à élaborer de meilleures hypothèses et à voir comment vos utilisateurs réagissent à vos variations expérimentales.

 

Avantages

  • Stockage par défaut des hypothèses, ce qui permet une réutilisation ultérieure.
  • Éditeur graphique intuitif et simple d’utilisation : il est facile pour l’équipe Marketing de tester des modifications ou de masquer certains éléments du site web.
  • Service d’assistance dédié avec équipe clientèle disponible par téléphone, par chat et proposant des formations. 
  • Fonctionnalités avancées de gestion de projet au sein de la plateforme.

 

Inconvénients

  • Chargement lent et effet flicker lors des tests sur sites web.
  • Abonnements avec options supplémentaires pouvant devenir coûteux pour des équipes au budget limité.
  • Les tests complexes requièrent certaines connaissances techniques, surtout si les aspects testés nécessitent de créer du code.
  • Solution peu adaptée aux grandes entreprises et aux programmes d’expérimentation avancés.

 

Tarifs

VWO propose un large catalogue de solutions. Les coûts dépendent des options souhaitées et peuvent aller de zéro à plus de 10 000 $ par mois. 

Conclusion

Pour mettre en place un programme d’expérimentation efficace, il vous faut une solution d’A/B testing compatible avec les meilleurs stacks martech, qui peut accompagner votre croissance et votre maturité, tout en permettantt à chaque équipe d’atteindre ses objectifs.


Que vous soyez un site e-commerce à la recherche de la meilleure plateforme pour booster votre chiffre d’affaires ou un éditeur de logiciels souhaitant améliorer ses produits et lancer de nouvelles fonctionnalités sereinement, votre outil d’A/B testing doit vous permettre de réaliser toutes les expérimentations dont vous avez besoin.


Kameleoon est la meilleure solution d’optimisation pour les équipes Produit, Growth et Marketing qui souhaitent travailler ensemble pour tester et optimiser l’expérience client : Demandez une démo.

Thèmes traités dans cet article