Kameleoon features: возможности платформы (3/4)

Миссия Kameleoon - сопровождать своих клиентов в процессе реализации CRO-стратегии, помочь в работе над A/B-тестами и персонализацией для достижения поставленных бизнес-целей, повышения конверсии и, соответственно, доходов. 

С момента создания платформы мы ставили на инновационные технологии в равной степени для того, чтобы улучшить инструменты для A/B-тестирования и персонализации, и для того, чтобы упростить работу для наших клиентов. Forrester подчёркивает в своем недавнем отчете (The Forrester Wave™: experience optimization platforms, Q4 2020), что Kameleoon выделяется амбициозными целями и инновационными способами их достижения. 

Продолжаем рассказ о полезных фичах Kameleoon (первые 2 статьи найдете по ссылкам - 1, 2). 

7 Клик-трекинг: отправка данных в Google Analytics и др.

Понимать user journey, особенно в момент создания или настройки эксперимента, - это жизненно важный фактор. Клик-трекинг помогает построить такое понимание путём мониторинга пользовательского поведения, отслеживая элементы, по которым посетители кликают во время навигации по Вашему сайту. С Kameleoon маркетологи client-side могут с легкостью добавлять клик-трекинг на любой элемент на их странице без вмешательства со стороны разработки. 

Генерируя данные для использования в рамках платформы Kameleoon, Вы можете также автоматически отправлять эти события в сторонний инструмент репортинга, и это опять же не потребует действий со стороны разработчиков. Это экономит время и ресурсы, а также позволяет тщательно отслеживать эффективность с помощью инструментов, которые Вы уже используете регулярно (такие инструменты, как AT Internet или Google Analytics, куда Kameleoon будет отправлять автоматически GA Event). 

​

Клик-трекинг также помогает выбрать, что тестировать. Отслеживая элементы сайта до проведения тестов позволяется определить узкие места и сформировать идеи для будущих экспериментов. 

Подробности можно узнать в разделе технической документации. 

8  Добавление глобального кода к эксперименту

 Доступная как для маркетологов (через наш графический редактор) и разработчиков (через наш кодовый редактор), эта фича дает возможность пользователям добавить experiment level code (CSS и/или JavaScript), общий для всех вариаций. 

​

Это может иметь 3 главных применения: 

Модификация всех вариаций, включая оригинал

Представьте, что Вы хотите внести изменения, которые применимы для всех вариаций, включая исходную страницу. Например, для того, чтобы отобразить новогодний баннер с новым предложением для всех посетителей в независимости от того, к какой вариации последние отнесены, но при этом управлять разными вариациями. В таком случает эта фича может помочь ускорить этот процесс, не вовлекая многочисленную команду в процесс.  

​

добавление общих элементов

Зачастую различные вариации имеют общие элементы (CSS rules/JS code). Вручную добавить их к каждой вариации - это требует много времени, увеличивает размер кода, что потенциально скажется на производительности. Добавляя такие общие элементы через глобальный код эксперимента, Вы сокращаете длину кода на вариацию, что позволит увеличить производительность. 

добавление трекинга в эксперимент

Добавляя глобальный код на каждую вариацию, Вы сможете легко и просто отслеживать весь эксперимент. Это очень полезная фича для маркетологов, так как отслеживание не требует вовлечения команды разработки. 

Подробнее фича описана в соответствующем разделе документации для разработчиков. 

9  Возможность исключать определенный период из результатов

Часто бывает, когда Ваш трафик и производительность могут быть совсем не типичными: если, к примеру, у Вас технические проблемы, резкое прибавление новых групп пользователей или объемы трафика, превышающие средние (период Черной Пятницы или сезон распродаж). Всё это влияет на надежность данных экспериментов, создавая риск принятия решений на основе ложных или некорректных данных. 

Многие инструменты предполагают, что Вы вручную экспортируете данные и уберете те самые временные интервалы из данных теста, а затем пересчитаете общие результаты самостоятельно. С Kameleoon Вы можете быстро и просто определить период (один или несколько), которые хотите исключить из результатов (вплоть до минуть или секунды). Подробности в разделе технической документации.