Skip to main content
персонализация

Чек-лист персонализации: как правильно выбрать решение?

July 20, 2021
Reading time: 
3 минуты
Gilyana
Gilyana Akuginova
Контент-маркетолог Kameleoon, Гиляна анализирует отзывы наших клиентов и консультантов, а также делится новыми практиками в области оптимизации конверсии.

1 Сегментируйте и анализируйте аудиторию

Данные и аналитика

  • Сбор горячих данных в реальном времени
  • Хранение данных в соответствии с Общим регламентом о защите персональных данных (GDPR) 
  • Надежная архитектура, позволяющая обработку и анализ данных в реальном времени
  • Возможность загрузить холодные данные из сторонних источников (то есть нужно учесть открытость экосистемы решения, которое выбираете) 

Идентификация пользователей 

  • Синхронизация данных между каналами и точками касания с аудиторией 
  • Возможность построить сегменты вручную на базе многочисленных критериев сегментации
  • Возможность создавать персонализированные сегменты
  • Возможность автоматизировать сегментацию с помощью предиктивного таргетинга 1-to-1 с расчетом вероятности конверсии и покупательских намерений посетителя в реальном времени

 

2 Создавайте уникальные эксперименты

СОЗДАНИЕ ЭКСПЕРИМЕНТОВ

  • Нативная платформа для персонализации (сбор данных, создание экспериментов, запуск, репортинг) 
  • Обширная библиотека готовых виджетов 
  • Создание персонализированных кампаний с помощью графического редактора
  • Доступный редактор кода
  • Инструмент симуляции

Управление экспериментами 

  • Инструмент для capping для ограничения показов вашей персонализации
  • Микротаргетинг для отображения персонализации, когда большая часть критериев соблюдается
  • Сценаризация для определения последовательности и условий запуска нескольких кампаний
  • Инструмент планирования кампаний по датам 
  • Возможность приоритизировать кампании, что управлять маркетинговым давлением
  • Гибкая платформа, чтобы адаптировать ее возможности к разным ситуациями и потребностям (персонализация контента, навигации, product & price targeting, email-персонализация и т.д.) 

 

3 Анализ результатов и формирование отчетов

Уведомления и отчеты

  • Панель управления и репортинга для кампаний персонализации
  • Персонализация отчетов и обмен информацией внутри команды

 

4 В течение всего процесса: сопровождение и поддержка

  • Возможность быть полностью независимыми для более зрелых компаний 
  1. туториалы и обучение работе с платформой 
  2. постоянный доступ к службе технической поддержки
  • Закрепление личного Customer Success Manager к вашему аккаунту для вашего стратегического сопровождения
  • Возможность также запросить Technical Account Manager для технически сложных проектов

 

5 Глобальная платформа

  • Платформа, предлагающая глобальный подход к стратегии оптимизации конверсии (с модулями для A/B- и MVT-тестирования, персонализации и AI-персонализации) 

 

 

Если хотите узнать обо всех возможностях платформы Kameleoon, то всегда можете обратиться к нашим консультантам. 

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ>>

Topics covered by this article
Gilyana
Gilyana Akuginova
Контент-маркетолог Kameleoon, Гиляна анализирует отзывы наших клиентов и консультантов, а также делится новыми практиками в области оптимизации конверсии.